據(jù)博陽網(wǎng)絡(luò)了解：奶茶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)正在加劇，奶茶商家正加速完善私域的運(yùn)營(yíng)和各大平臺(tái)外賣布局。近日，奶茶品牌樂樂茶已在其支付寶小程序上線外賣服務(wù)，完成了“到店+到家”的體驗(yàn)優(yōu)化。據(jù)了解，自外賣服務(wù)開通以來，樂樂茶在支付寶的訂單單日增長(zhǎng)超4倍，銷售額也相應(yīng)走高。

上支付寶搜樂樂茶歡樂送，進(jìn)入小程序發(fā)現(xiàn)，“外賣點(diǎn)單”已和“門店自取”并列，位于小程序*顯眼位置。點(diǎn)開外賣點(diǎn)單，可清楚查看附近門店，以及店內(nèi)爆款商品推薦和訂單進(jìn)度。

據(jù)了解，該小程序的外賣能力是支付寶平臺(tái)面向餐飲商家正在測(cè)試的一項(xiàng)能力接口，商家或服務(wù)商開通后，可以在支付寶平臺(tái)上完成用戶和配送運(yùn)力的匹配，向用戶提供完整的外賣服務(wù)體驗(yàn)。在行業(yè)看來，外賣是餐飲行業(yè)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，相較于傳統(tǒng)外賣平臺(tái)，商家在自有小程序布局外賣，可以降低投入成本，打通自運(yùn)營(yíng)，提升訂單轉(zhuǎn)化。

樂樂茶表示，小程序外賣只是其深耕支付寶公私域運(yùn)營(yíng)的其中一環(huán)。自2021年開始，樂樂茶就持續(xù)以小程序+生活號(hào)多渠道獲客，僅三月初的一場(chǎng)大牌日活動(dòng)，就實(shí)現(xiàn)會(huì)員拉新超7倍。此外，不同付費(fèi)卡券、訂單消息、引導(dǎo)收藏等方式也幫樂樂茶鎖定用戶復(fù)購，其生活號(hào)因多元的形式、趣味的內(nèi)容收獲不少粉絲。